燦坤線上購物退貨、燦坤客服、燦坤退貨電話在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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2.退貨之商品必須"全新"且"完整包裝"(產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整)並"可再銷售狀態"始可辦理退貨。如一經拆封、安裝定位、開啟保固等會損及商品再銷售權益 ...

Q. 收到錯誤、缺件或瑕疵的商品，該如何處理？ A. ... 若收到商品非您訂購之商品，請來信或致電客服中心，我們將會協助釐清當時出貨狀況，並指派物流與您交換貨處理。若商品 ...

當訂單狀況已符合以下狀況，即可進行退款作業： ; 1. 線上申請退貨完成。 ; 2. 商品確認已收回，且未拆封或可復原再銷售。 ; 3. 訂單發票確認已收回至本司。 ; ※ 若退貨申請 ...

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退貨必須於猶豫期內上線提出申請，且商品必須是全新狀態與完整包裝(包含商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)。如原廠外盒有損毀，將視損毀程度折扣退款金額或無法受理 ...

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如需退貨，請於七天猶豫期內，點選本網站首頁右上方「我的帳戶」，登入後點選欲退貨訂單的「退訂」功能，直接線上填寫退貨單。請點選「商品退貨」以瀏覽更詳細的說明 ...

我個人覺得燦坤在玩文字遊戲,他們規定如下: 線上購物的消費者均享有商品到貨七天內猶豫期(非試用期)服務唯商品退貨必須"全新"且"完整包裝"(產品/附件/ ...