只能換貨不能退貨、商品瑕疵定義、退貨來回運費在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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在實體店面購物不屬於通訊交易或訪問交易，因此在實體店面購買商品、服務的消費者，不能向店家要求依照法定鑑賞期的規定退貨，只能依照雙方契約約定的鑑賞期進行退換貨 ...

如果店家在售出貨品前已經表明不能退費、不能退換貨，顧客購買後還可以主張有「七天鑑賞期」的權利嗎？顧客向店家表示要退貨，舉出法律保障消費者有七天的鑑賞期， ...

規定消費者得對於瑕疵物請求賣家另行交付無瑕疵的物品，此為買家的權利，原則上定型化契約不得使買家地位更不利。然如果賣家不提供換貨服務，除有法律風險 ...

行政院消保會表示，多數消費者在詢問退貨問題，都誤. 認消費者購物後，都有七日退貨保障規定適用，然而依據消. 保法第19 條第1 項規定，只限於「郵購買賣」或「訪問買. 賣 ...

瑕疵品一定要無條件換貨給客人，還是能直接請客人退貨，解除交易契約呢？ ... 若沒有透過司法途徑，一般人目前只能吞，建議不要找這樣的店家消費。

... 但事後她突然反悔，認為第3雙鞋子並非她原先想買的，因此前往櫃位退貨，沒想到櫃姐以「實體店不能退貨」為由拒絕，並表示只能按價格換貨， ...

因為有個朋友生日了所以小弟與友人合買了個狗頭包要送人天曉得對方不是很喜歡於是便拿去要退貨結果櫃姊跟我說不能退錢只能換成別的商品還一直跟我說這 ...

問：收到貨品後發現有瑕疵想退貨可否？答：可以。得視瑕疵情形主張退貨、換貨、減價，依據則為民法第359條、第364條規定 ...

一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔 ...

比較麻煩的是，如果你人到實體店面，但商家卻拿型錄給你選購送到家，能不能主張 ... 退貨，因為放不了手機，店家回說是已她們的手機回覆我，而且他們也無退換貨，請問 ...